Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

  • Led3
  • Led4
  • led5
LED LIGHTTING - Tiết kiệm hơn tiện lợi hơn cho môi trường xanh. Công Ty TNHH SXTM Tam Hợp Thịnh là một công ty chuyên nhập khẩu và phân phối đèn led chiếu sáng chất lượng cao cho mọi công trình, ngoài ra chúng tôi còn nhận làm OEM & ODM theo yêu cầu của khách hàng.

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH.

Công ty TNHH SX TM Tam Hợp Thịnh luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến công ty chúng tôi (thông tin ghi trên phiếu mua hàng hoặc website của công ty "thtled.com.vn" để được giải đáp thắc mắc và được giúp đỡ).

 Quy định về sản phẩm được bảo hành đổi mới hoặc sửa chữa.

Những sản phẩm được bảo hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm khi đảm bảo các điều kiện sau:

-   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có tem bảo hành (tính từ ngày được ghi trên tem,  hóa đơn chứng từ mua hàng).

-   Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.

-   Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong đèn hoặc do nhà sản xuất.

-   Phải có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành của công ty trên từng sản phẩm.

-  Tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

 Quy định về sản phẩm không được bảo hành .

-   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên tem hoặc mất tem bảo hành.

-   Sử dụng không đúng theo hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

-   Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

-   Tem bảo hành không ghi rõ số serial hoặc ngày tháng mua hàng.

-   Số serial,ngày mua trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu  hoặc tem bảo hành.

-   Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

-   Vỏ máy và các loại phụ kiện kèm theo như dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ hỏa hoạn, thiên tai gây ra.

-   Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến công ty.

 Liên hệ, thắc mắc, khiếu mại về vấn đề bảo hành.

Công ty chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quí khách hàng.

 

Hướng dẫn khác

Chính sách vận chuyển
Đăng ngày: 21-04-2017       1070 lượt xem

Công ty sẽ thực hiện giao hàng cho Quý khách qua các chành xe theo đúng yêu cầu của khách hàng..

Hướng dẫn mua hàng
Đăng ngày: 26-04-2017       621 lượt xem

Quý khách truy cập website của chúng tôi sau đó chọn sản phẩm cần mua.

Hướng dẫn thanh toán
Đăng ngày: 26-04-2017       655 lượt xem

Bạn có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt đơn hàng sau khi quí khách hàng nhận được sản phẩm..

Hướng dẫn sử dụng
Đăng ngày: 26-04-2017       955 lượt xem

.